1. Introdução
O FoodCMV ("nós", "nosso" ou "nos") valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de gestão de custos e engenharia de cardápio.
2. Coleta de Informações
Coletamos as seguintes categorias de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
- Informações de Conta: Nome, e-mail e dados de autenticação gerenciados via Clerk.
- Dados de Negócio: Informações sobre seus insumos, receitas, preparos e custos cadastrados.
- Informações de Pagamento: Processadas de forma segura através do Stripe. Não armazenamos seus dados de cartão diretamente em nossos servidores.
- Registros de Uso: Endereço IP, tipo de navegador e interações dentro do sistema.
3. Uso das Informações
Utilizamos os dados coletados com as seguintes finalidades:
- Processar e gerenciar seus cálculos de CMV e lucratividade.
- Personalizar a experiência do assistente de IA (AIpin).
- Processar pagamentos de assinaturas e garantir o acesso aos recursos do plano contratado.
- Enviar comunicações sobre atualizações do sistema, avisos de segurança e ofertas do Beta.
- Analisar o desempenho da plataforma para melhorias técnicas.
4. Compartilhamento de Dados
O FoodCMV **não vende** suas informações pessoais a terceiros. Seus dados são compartilhados apenas com provedores de serviços essenciais para a operação, tais como:
- Clerk: Fornecimento de infraestrutura de autenticação e segurança.
- Stripe: Processamento de pagamentos globais.
- Supabase: Armazenamento seguro de banco de dados.
- Google Gemini: Processamento de OCR de notas e geração de conteúdo via IA (apenas os dados necessários para a tarefa específica).
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais processados por nós a qualquer momento através das configurações de conta ou via suporte por e-mail.
6. Segurança
Implementamos medidas técnicas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato em privacidade@foodcmv.com.br.